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思万锐动态

自动门维修保养问题成为客户关注的热点

 

    随着自动门产业的发展,自动门越来越受到人们的喜爱,自动门的维修与保养问题也成为用户高度关注的热点。

      小编最近在百度里看到这样一条求助,希望知道哪个品牌的自动门是自动门生产厂商直接负责对自动门的维修以及保养。

    

 

      其实,这一问题是很多自动门业主的困扰,目前自动门的维修与保养都不是厂家来负责的,是经过经销商负责,用户想要有保障其实很难。其主要原因是,虽然自动门厂家在一些地区会有售后服务中心,但是要有自动门厂家直接负责维修保养难度大,各地交通的差旅费用高且回款困难,若是厂家帮助修好,遥远的义务服务结果还亏本,这是自动门厂家必须要考虑的,除此之外,在电话里保修也不一定能够清楚的了解具体的情况,到现场如果增加维修的内容,业主可能也会不高兴。

 

        根据以上情况,最好的 解决方法便是自动门厂家与自动门自动门安装商或是自动门业主之间在安装之前就达成一个良好的全程服务的自动门安装售后服务的合同,避免自动门出现年久失修的情况。